NOVÝ BOHUMÍN - Přehlednější a rychlejší. Úsek občanských průkazů, cestovních dokladů a evidence obyvatel disponuje v Bohumíně novým vyvolávacím zařízením. Jedna z nejvytíženějších agend se tak přiblížila obvyklým soudobým standardům.

Vyvolávací systém na radnici v Bohumíně funguje od pondělí 7. dubna. Skládá se z jedné ovládací klávesnice a dvou informačních tabulí. Systém ovládají čtyři úředníci. Jde o stejný systém s jakým si lidé určují místo u přepážky například na poště. Občan si v nabídce vybere agendu, kterou potřebuje vyřídit, automat mu vydá lístek s pořadovým číslem a úředník na světelné tabuli čekající postupně vyvolává.

„Občanské průkazy, cestovní doklady a evidence obyvatel spojená s místem Czech POINT patří k lidmi často vyhledávaným úsekům. Zejména před dovolenými, kdy lidé mnohdy na poslední chvíli vyřizují doklady, se tvořily fronty. Občas některý klient nechtěně předběhl jiného nebo čekal u nesprávných dveří. Vyvolávací systém takové okamžiky minimalizuje,“ říká Miroslava Šmídová z organizačního odboru bohumínské radnice. Za vyvolávací systém úřad zaplatil s daní 100 tisíc korun.

Vyvolávací systém bude fungovat každý den, od pondělí do pátku. Nyní je v testovacím provozu a pokud se osvědčí, zavede ho radnice také na odboru dopravy.

Lukáš Kania

foto: Jiří Rozsypal