MS KRAJ / ČR – Patnáctý květen si v Česku čtvrtým rokem připomínáme jako Den národní tísňové linky 155 zdravotnické záchranné služby. Díky propracovanému systému aktivní telefonické asistence je Česká republika na světové špičce v poskytování laické resuscitace lidem postiženým náhlou zástavou oběhu. 

V roce 2019 odvedli operátoři zdravotnických záchranných služeb v ČR 1,7 milionu volání. „To znamená více než čtyři a půl tisíce tísňových hovorů denně, tedy téměř dvě stovky tísňových volání za hodinu. Operátoři na operačním středisku i záchranáři v terénu pracují pod neustálým stresem, v krátkém čase musí přijímat závažná rozhodnutí, a přitom si nesmí dovolit udělat chybu,“ připomíná mluvčí moravskoslezských záchranářů Lukáš Humpl. 

V uplynulých dvou měsících operátoři zdravotnické záchranné služby prošli velkou zatěžkávací zkouškou, když museli zvládnout nápor telefonických požadavků v souvislosti s epidemií Covid-19. „Pracovníci ostravského operačního střediska museli zvládnout denně i více než dvě stovky telefonátů navíc oproti běžným službám a počet hovorů se tak za čtyřiadvacet hodin pohyboval okolo tisíce,“ připomněl Humpl. 

(rzp)

ilustrační foto: ZZS MSK