Krajská helplinka k očkování proti covidu ukončila provoz

MS KRAJ - Krajská telefonní infolinka, která radila s registrací k očkování proti covid-19, ukončila provoz 13. června. Obsloužila během pěti měsíců svého fungování skoro 29 tisíc hovorů. Linka byla bezplatná a na pěti telefonech se za dobu provozu linky vystřídalo 52 operátorů.

Krajští úředníci volajícím vytvořili 8570 registrací k očkování a zprostředkovali 6218 rezervací konkrétních termínů. „Lidé potřebovali pomoci s registrací, ale také měli spousty dotazů. Potřebovali poradit, jak změnit rezervovaný termín, jak získat očkovací certifikát, ptali se na možné nežádoucí účinky vakcinace, ale taky se třeba vyptávali, jak dlouho se nesmí pít po očkování alkohol,“ uvedl ředitel Krajského úřadu Moravskoslezského kraje Tomáš Kotyza.

Infolinka Moravskoslezského kraje posilovala celostátní linku 1221, také byla oficiální infolinkou Očkovacího centra Černá louka. To má nyní už vlastní telefonní linku, její číslo je 704 682 540.

(rzp)