Dotaz

Na Kališoku byly vybudovány WC i pro vozíčkáře. Problém je zamykání těchto WC pro postižené, když to neumí odemknout ani zdravý. Já jsem se pokoušel tam dostat a nepovedlo se mi to. Šli kolem mladí manželé a chtěli mi pomoct, bez výsledku. Tak zašli pro někoho do bufetu. Přišel mladík, který si přinesl kyblík plný klíčů, aby zjistil, že mu nejsou k ničemu. Vzal mobil a někomu volal, co má dělat a odešel. Po chvíli se vrátil s kupou nářadí a asi po 10 minutách se mu to podařilo. Proč to není na euroklíč, který mi sociálka dala, nebo fabka a cedulka, že klíč je na recepci nebo v bufetu a na požádání vám bude vydán?

Odpověď

Toalety pro imobilní občany jsou bohužel často zneužívány lidmi, kteří je nepotřebují. A to je i případ sociálního zázemí na Kališoku. V prvních dnech od otevření budovy pro veřejnost provozovatel zjistil, že návštěvníci si z toalet pro vozíčkáře dělají sprchy, převlékárny a nechávají v nich nepořádek. Proto se rozhodl, že místnosti zamkne a klíč bude poskytovat pouze na vyžádání. Tímto opatřením se snažil zajistit, aby tyto prostory zůstaly čisté a dostupné těm, kteří je skutečně potřebují.

Nicméně chápeme, že současný systém přístupu může některým imobilním občanům způsobovat komplikace a řešení není zcela uživatelsky přívětivé. S provozovatelem jsme již diskutovali o možnostech, jak tuto situaci zlepšit, přislíbil vyvěšení cedulky na dveře toalet s informací, kde je klíč k dispozici.

Jana Končítková
tisková mluvčí