Většinu záležitostí vyřešíte na úřadech a pojišťovnách pouze telefonicky nebo on-line

KARVINÁ, BOHUMÍN – Většina úřadů a pojišťoven, které využívají i lidé z Bohumína, omezila osobní styk s klienty. Ti mají možnost vyřídit si nezbytné záležitosti především prostřednictvím telefonu nebo on-line. Ruší se naplánované schůzky, omezují se úřední hodiny a preferuje se vzdálený přístup.

• ÚŘAD PRÁCE KARVINÁ

Umožňuje veřejnosti, aby si vyřídila většinu svých záležitostí telefonicky, on-line nebo prostřednictvím provozovatelů poštovních služeb. Zrušil všechny naplánované osobní kontakty v případě uchazečů a zájemců o zaměstnání na ÚP ČR. Pro nevyhnutelné případy, kdy lidé nemají možnost vyřídit si své požadavky elektronicky, jsou po předchozí telefonické dohodě pro zvané osoby zavedeny úřední hodiny v pondělí a středu od 9:00 do 12:00 hodin.

• OKRESNÍ SPRÁVA SOCIÁLNÍHO ZABEZPEČENÍ KARIVNÁ

Došlo k omezení osobního kontaktu s veřejností. Pokud to podmínky dovolí, úřad po předchozím objednání prostřednictvím objednávkového systému, kontaktního emailu či telefonu umožní i osobní projednání.

• KRAJSKÁ HYGIENICKÁ STANICE

Úřední doba je stanovena na pondělí a středu od 9:00 do12:00 hodin. Dotazy ke koronaivru přijímají pracovníci na telefonním čísle 1212, v případě příznaků onemocnění volejte linku 112.

• KATASTRÁLNÍ ÚŘAD PRO MSK

Úřední hodiny jsou v pondělí a ve středu od 8:00 do 11:00 hodin, lidé mají možnost i mimo tyto úřední hodiny (v pracovní dny v době od 8:00 do 13:00 hod.) vhodit podání v zalepené obálce do uzavřené schránky, která je umístěna u vstupu do budovy Katastrálního pracoviště Karviná. Pokud bude v podání uvedena e-mailová adresa, bude na ni zasláno potvrzení o přijetí podání. V případě, že je s podáním spojena poplatková povinnost, bude účastníkům zaslána i výzva k úhradě správního poplatku převodem na účet.

• ČESKÁ POŠTA

Do odvolání omezuje otevírací dobu pro klienty. Hodiny pro veřejnost se upravují tak, že všechny pobočky na území České republiky se zavřou nejpozději v 16:00 hodin. Česká pošta od soboty 21. března 2020 do odvolání ruší víkendový provoz všech poboček.

• RBP – zdravotní pojišťovna

Až do odvolání jsou uzavřeny všechny pobočky zdravotní pojišťovny. Pro komunikaci může veřejnost nadále používat telefonní čísla jednotlivých poboček, infolinku RBP 800 213 213, aplikaci my213, Facebook, e-mailovou adresu rbp@rbp-zp.cz, datovou schránku (edyadmh) a samozřejmě klasickou poštovní korespondenci.

• VZP – všeobecná zdravotní pojišťovna České republiky

Až do odvolání jsou uzavřeny všechny pobočky zdravotní pojišťovny. V případě potřeby vyřízení urgentních záležitostí můžete svou pobočku zkontaktovat na infolince 952 222 222 a na e-mailové adrese info@vzp.cz. K dispozici jsou také boxy a schránky umístěné na pobočkách, aplikace Moje VZP a portál VZP Point.

• ZDRAVOTNÍ POJIŠŤOVNA MINISTERSTVA VNITRA

Až do odvolání jsou uzavřeny všechny pobočky zdravotní pojišťovny. Infolinka 844 211 211 je personálně posílena. Využívat lze další formy komunikace: e-mail: info@zpmvcr.cz, elektronická podatelna: posta@zpmvcr.cz, plus sběrné boxy.

• ČESKÁ PRŮMYSLOVÁ ZDRAVOTNÍ POJIŠŤOVNA

Až do odvolání jsou uzavřeny všechny pobočky zdravotní pojišťovny. Pro vyřízení svého požadavku mohou klienti využít elektronickou komunikaci posta@cpzp.cz, klasickou poštu, e-přepážku nebo telefonní linky poboček ČPZP, případně Informačního centra ČPZP.

Jana Končítková