Úřad práce mění úřední hodiny, vyzývá ke komunikaci na dálku

BOHUMÍN - Vzhledem k aktuální epidemické situaci a nově přijatým krizovým opatřením upravuje Úřad práce ČR od pondělí 12. října úřední hodiny na všech kontaktních pracovištích, tedy i v Bohumíně. V pondělí a ve středu má otevřeno od 8:00 do 13:00 hodin, v neúřední dny přijímá klienty pouze na objednání.

„Apelujeme na veřejnost, aby s našimi zaměstnanci komunikovala primárně elektronicky, prostřednictvím telefonu nebo provozovatele poštovních služeb. Současně žádáme klienty, aby důsledně zvážili, zda je nutné realizovat podání, která není možné zaslat elektronicky, okamžitě. Naši zaměstnanci jsou připraveni konzultovat s lidmi jednotlivé případy na dálku a najít jiná vhodná řešení,“ upozorňuje zastupující generální ředitel ÚP ČR Viktor Najmon.

Úřad práce lidem doporučuje, aby si v případě potřeby osobního jednání domluvili termín dopředu. Aby Úřad práce ČR lidem ještě více zjednodušil komunikaci na dálku, zveřejňuje na webu www.uradprace.cz návodné videospoty. V nich veřejnosti radí nejen s vyplňováním žádostí, ale klienti se také dozvědí, jaké jsou základní podmínky pro získání nároku na konkrétní dávku nebo kde najdou potřebné informace. V případě obecných dotazů zájemcům poradí operátoři call centra na bezplatné lince 800 779 900, případně prostřednictvím e-mailu callcentrum@mpsv.cz.

(yak)

Foto: ÚP ČR