MS KRAJ – Krajský úřad Moravskoslezského kraje rozvíjí svůj Portál služeb, připravil další zkvalitnění a digitalizaci. Nabídne novou platební bránu, slevu na správních poplatcích i Tichou linku.

„Dlouhodobě pracujeme na tom, aby ti, co nechtějí na krajský úřad chodit, nemuseli. Proto neustále rozšiřujeme možnosti elektronické komunikace a motivujeme občany, aby tuto formu jednání využívali. Koronavirus nejlépe ukázal, že to je správný trend,“ uvedl ředitel Krajského úřadu Moravskoslezského kraje v Ostravě Tomáš Kotyza.

Moravskoslezský kraj je prvním krajem v Česku, který nyní zveřejnil své formuláře prostřednictvím Ministerstva vnitra ČR na Portálu občana a nabízí tak lidem možnost EPODÁNÍ s dvacetiprocentní slevou na správním poplatku. Navíc tyto správní poplatky lze od začátku roku uhradit prostřednictvím nově vzniklé platební brány. „Nově mohou občané k využití těchto služeb použít také identifikaci prostřednictvím bankovní Identity, která slouží jako nástroj pro bezpečné a zaručené ověření totožnosti uživatele online služeb veřejné správy,“ dodal Kotyza.

Krajský úřad připravuje další novinku, která usnadní komunikaci s úřadem klientům se sluchovým nebo kombinovaným postižením - spuštění Tiché linky. Klienta s tímto postižením vyzvedne na recepci krajského úřadu úředník, který se pomocí tabletu spojí s tlumočníkem do znakové řeči. Ten komunikaci on-line přeloží nebo ji on-line přepíše. Umožní to aplikace na rozhraní webových stránek.

(rzp)