20.5.2011 - Pozor na podomní prodejce

Havířov – V poslední době se množí stížnosti lidí, kteří byli poškozeni obchodními zástupci prodávajícími zboží po domech. Ti, kdo naletěli, většinou chybovali v prvé řadě tím, že po zazvonění prodejce pozvali do bytu, a navíc s  nimi uzavřeli mnohdy velmi nevýhodné smlouvy.
Na tuto situaci zareagovali i  zástupci havířovské radnice.
Jednak prostřednictvím médií lidi před těmito prodejci varují a navíc připravují vyhlášku, která takovýto způsob prodeje ve  městě zakáže.
"Reagujeme tímto krokem na stížnosti, kdy se na město, ale také na Sdružení obrany spotřebitelů Moravskoslezského kraje stále častěji obracejí naši občané. Nehorší na tom je, že poškození lidé jsou většinou důchodci," uvedla mluvčí havířovské radnice Eva Wojnarová.

Nepouštějte prodejce do bytu

Prodejci a obchodní zástupci nabízející převážně kosmetiku, internet, služby mobilních operátorů, dodávky plynu a elektřiny, oslovují nejčastěji obyvatele na sídlištích.
"Z poznatků lidí, kteří se na  nás obracejí, víme, že často už někteří prodejci používají i formu psychologického nátlaku. Situace, kdy lidé stojí s prodávajícím mezi dveřmi je celkem běžná. Nedává však moc prostoru pořádně se seznámit s nabízeným zbožím či službou. A tak je zcela běžné, že spotřebitelé prodejce pozvou do bytu, což je velká chyba," upozornila předsedkyně Sdružení obrany spotřebitelů Moravskoslezského kraje (SOS) Marcela Reichelová.
Spotřebitelé tímto na  první pohled banálním krokem totiž v podstatě ztrácejí možnost odstoupení od  kupní smlouvy do 14 dnů bez udání důvodů.
To mohou pouze v případě, že kupní smlouva byla uzavřena mimo prostory obvyklé k podnikání, tedy většinou na  veřejných prezentačních akcích nebo na ulici.
"Možnost odstoupení není dána u smluv, u nichž si spotřebitel výslovně sjednal návštěvu podomního prodejce za účelem objednávky domů.

Pokračování na straně 3

Pokračování ze strany 1

Těžce se pak vysvětluje a dokazuje, že prodejce u dveří zazvonil sám, že si ho spotřebitel výslovně nepozval, ale jen ho, když už zazvonil, pozval dál," vysvětlila Reichlová, která doporučuje nepouštět podomního prodejce do bytu, nedomlouvat si s ním schůzku doma a když už se to stane, nepodepisovat s ním žádné smlouvy. S podomními prodejci mají neblahé zkušenosti i jinde.
Například v Bohumíně už zastupitelé před několika lety přijali vyhlášku zakazující podomní prodej. Ke stejnému kroku se nyní chystají i  v Havířově.
"O problému s podomními prodejci víme a vyhlášku už připravujeme. Zastupitelé by ji mohli schvalovat možná už v červnu, popřípadě v  září," uvedl tajemník havířovského magistrátu Milan Menšík.

(LIBOR PRISTÁŠ)