close google translator menu
Dnes je Pondělí 13.7., svátek má Markéta.
Markéta - jméno orientálního původu. Znamená perla.

Osobnosti narozené dnes:


  • Tatiana Vilhelmová (*1978) - Herečka
  • Cameron Crowe (*1957) - Americký režisér
  • Helena Fibingerová (*1949) - Sportovkyně, atletka
  • Ernö Rubik (*1944) - Maďarský vynálezce a architekt
  • Harrison Ford (*1942) - Americký herec
  • Patrick Stewart (*1940) - Americký herec
  • Wole Soyinka (*1934) - Nigerský dramatik a spisovatel, držitel Nobelovy ceny
  • Alexej Elisejev (*1934) - Ruský kosmonaut
  • Alberto Ascari (*1918, +26.5.1955) - Italský závodník Formule 1
  • Franz von Werra (*1914, +25.10.1941) - Německý pilot švýcarského původu
  • Isaak Emmanuelovič (*1894, +17.3.1941) - Ruský spisovatel
  • John Jacob Astor IV. (*1864, +15.4.1912) - Americký podnikatel
  • Otto Wagner (*1841, +11.4.1918) - Rakouský architekt
  • Nathan Bedford Forrest (*1821, +29.10.1877) - Americký konfederační generál a pozdější vůdce Ku Klux Klanu
  • George Gilbert Scott (*1811, +27.3.1878) - Anglický architekt
  • Ferdinand III. Habsburský (*1608, +2.4.1657) - Český a uherský král a římskoněmecký císař
  • Václav Hollar (*1607, +25.3.1677) - Grafik
  • Papež Klement X. (*1590, +22.7.1676) - Papež
Změnit velikost textu: A- |  A |  A+

Služba E-info rozesílá zprávy o plánovaných odstávkách a závažných poruchách

Služba E-info rozesílá zprávy o plánovaných odstávkách a závažných poruchách

Dotaz

Dne 17. 1. 2019 netekla v Pudlově, ul. Ostravská voda min. od 11 hod. (a ještě ve 12 hod. určitě ne). Mám na E-info zaškrtnutou kolonku krizové zprávy, tak jsem čekal, že min. do 10-15 min. obdržím zprávu o havárii, příp. neplánované odstavce (kde, co, dokdy předpoklad odstranění, atd.) To nemůžete na MÚ zajistit, aby vám majitelé nebo správci sítí zaslali do cca 10-15 min. zprávu, kterou rozešlete na mobily, maily. Nebo snad do této kategorie tyto zprávy nepatří? Anebo jste došli k závěru, že tam patří důležitější zprávy jako např. III. světová nebo zemětřesení v Bohumíně  např. na radnici? Možná, že jsem se přehlédl, a máte tam kolonku „havarijní situace“ a neměl jsem ji zatrženou, ale ať tak nebo tak, doufám, že příště budete reagovat pružněji!!!


Odpověď

Dodávky vody zajišťuje v Bohumíně společnost SmVaK. Ta nás předem informuje o plánovaných odstávkách, v takových případech zprávu zveřejňujeme prostřednictvím našich běžných informačních kanálů (E-info, aktuality, Facebook atp).

Stejně tak nás společnost informuje o aktuálních poruchách, nicméně k rozesílání informací o nich rubrika E-info neslouží, což je v ní výslovně uvedeno – pouze plánované odstávky (viz https://www.mesto-bohumin.cz/cz/zpravodajstvi/e-info/prehled-kategorii/).

Město zveřejňuje prostřednictvím služby E-info pouze závažnější poruchy, např. pokud se dotýkají většího počtu obyvatel, nebo v jejich důsledku dochází ke škodám na majetku či ke značnému úniku pitné vody, aby se obyvatelé včas o takové situaci dozvěděli.

Máme systém takto nastavený proto, že drobných poruch, které se týkají pouze velmi omezeného počtu osob, je několik denně a jsou za pár hodin odstraněny, stejně jako tomu bylo dne 17. 1. 2019 v Ostravské ulici v Pudlově.

Pro Váš úplný a aktuální přehled o dodávkách vody v místě Vašeho bydliště využijte, prosím, call centrum SmVaK 800 292 400, pro hlášení poruch 800 292 300, nebo si rozklikněte webové stránky společnosti www.smvak.cz, kde v sekci Zákazníci najdete rubriky Poruchy a plánované odstávky. My nemůžeme suplovat komunikaci se zákazníky za všechny dodavatele elektřiny, vody, plynu, internetových služeb atp.


Jana Končítková
organizační odbor

 



Související články

E-info

E-info (8.4.2020)

Služba E-info slouží občanům k informování o dění v Bohumíně - o plánovaných odstávkách elektřiny, vody, plynu, či o uzávěrkách silnic. Mezi další poskytované informace patří, co se děje ve sportu, kultuře nebo co připravuje TIK.

  Vytisknout Vytisknout
  Zpět Zpět
  Nahoru Nahoru

Publikováno / aktualizováno: 17.1.2019
Počet zhlédnutí: 891

 

Naposledy aktualizované

Vygenerováno za 0.44 sekund