Dotaz

Mám dotaz ohledně nové zubní ordinace. V srpnu jsem byla sms zprávou informována, že moje děti byly vybrány do této zubní ordinace. Vím, že jste psali, že může trvat několik týdnů, než nás budou z ordinace kontaktovat. Také jste ale psali, že závěrečný výběr je na samotné ordinaci. Může tedy nastat situace, že i když přišla sms zpráva, že jsme vybráni, tak nakonec zaregistrováni nebudeme? Kde případně zjistím, že k takové situaci došlo? A dále se chci zeptat, zda mohu v případě bolesti zubů ordinaci kontaktovat a požadovat ošetření na základe oné sms zprávy.

Odpověď

V průběhu předregistrace, která probíhala prostřednictvím on-line formuláře a telefonicky, projevilo zájem o zubní péči 2 500 lidí. Stomatolog zaregistroval cca 900 nových pacientů, jde výhradně o ty, kteří docházeli k MUDr. Evě Slívové a MUDr. Jarmile Wnukové a prokazatelně trvale bydlí v Bohumíně na skutečné, nikoliv úřední adrese, což je i případ Vašich dětí. Během prvních dvou měsíců své praxe v Bohumíně kontaktovala nová ambulance cca 400 pacientů a pozvala je k první kontrolní návštěvě. Nutno podotknout, že ordinace během této doby z důvodu nemoci lékaře dva týdny nefungovala. Předpokládáme, že zbylých 500 pacientů, mezi nimiž jsou i Vaše děti, osloví v příštích několika týdnech. Už v počátcích jsme žádali veřejnost o trpělivost, zubní ordinace musí zpracovat obrovské množství dat. Co se týká akutního ošetření, musíte se spojit přímo se zubní ordinací, případně se zaměstnavatelem stomatologa, tedy Bohumínskou městskou nemocnicí. Kontakty najdete na www.nembo.cz.

Jana Končítková
organizační odbor

Ilustrační foto: Aleš Kartal