Dotaz

Měl bych dotaz ohledně pravidelných plateb za komunální a bio odpad. Na tyto platby radnice rozesílá složenky. To je v dnešní době dost nepohodlné. Chodím platit kartou přímo na úřad, ale doba covidová a omezené provozní hodiny pokladny nejsou úplně ideální. Služby České pošty vzhledem k cenám a době čekání jsou také dost nepoužitelné. Neuvažujete o tom, že by platby bylo možné realizovat např. přes SIPO nebo přímým inkasem z účtu? Tyto platby jsou poslední, které se mi zatím nedaří zautomatizovat a musím na ně myslet. Případně bych navrhoval, zda by alespoň nebylo možné rozesílat e-mail s QR kódem platby na registrované e-mailové adresy, např. z E-infa. Platbu bych obratem zadal a také by to bylo řešení, i když inkaso z účtu bych uvítal víc.

Odpověď

V letošním roce připravuje radnice spuštění Portálu občana s platební bránou, kde budou mít lidé možnost z pohodlí domova zjistit, zda mají své závazky vůči městu uhrazeny nebo ne, a případně je přes portál ihned on-line uhradit. Radnice nyní rozesílá složenky právě proto, aby občanům připomněla jejich povinnost zaplatit pravidelný poplatek za komunální odpad a bio odpad. Složenku lze uhradit na poště či přímo na pokladně městského úřadu, kde je možné platit i bankovní kartou. Z platebních údajů uvedených na složence lze také provést úhradu převodem z bankovního účtu. Pokladní hodiny městského úřadu již omezeny nejsou. O úhradách přes SIPO nebo přímým inkasem z účtu z výše uvedených důvodů neuvažujeme.

Jana Končítková
tisková mluvčí

Ilustrační foto: Jan Vašek