BOHUMÍN – Éra plateb místních poplatků složenkou pomalu končí. Bohumín proto na městském webu testuje novou elektronickou službu Portál občana, která umožní platit poplatky a objednávat různé služby z pohodlí domova. V první fázi lidé na portálu vyřídí úhradu za psa či svoz odpadu a nabídka se bude postupně rozšiřovat. S ostrým startem počítá radnice už v dubnu.

„Spouštíme novinku v podobě digitalizace nejčastěji využívaných agend. Portál občana bude dostupný na webu a lidé se do něj přihlásí několika způsoby včetně toho, který používají pro internetové bankovnictví. Následně se jim v sekci Závazky ukáží poplatky, které je třeba městu uhradit. Pokud do systému doplní osobní údaje, budou jim chodit připomínky termínu platby prostřednictvím e-mailu či textové zprávy na mobil,“ informovala vedoucí organizačního odboru bohumínské radnice Mirka Šmídová.

Město si od Portálu občana slibuje postupné rušení rozesílání složenek. „Jejich doba pomalu končí. Podle naší evidence je na poště platí méně než deset procent Bohumíňáků. Za složenky k úhradě poplatků za psa a svoz odpadu přitom radnice ročně vynaloží desetitisíce korun, to jsou zbytečně investované peníze. Portál občana umožní lidem nejen platit on-line, ale pohlídá jim termíny a pomůže jim řešit různé další úřední záležitosti,“ nastínil výhody místostarosta Bohumína Lumír Macura. Jak upozornil, přidanou hodnotou Portálu občana bude jeho propojení s veřejnou správou.

Bohumín jde na rozdíl od některých jiných měst, která už Portál občana zavedla, cestou postupného rozšiřování služeb. Jedná se o levnější variantu umožňující pružně reagovat na požadavky lidí. „Chceme prostřednictvím portálu umožnit i takzvaný anonymní přístup. Toho mohou využívat například příbuzní seniorů a vyřídit všechny poplatky za ně. Takže pokud někdo nemá bankovní účet nebo neumí pracovat s internetem, může požádat někoho blízkého, aby za něj úhradu provedl,“ vysvětlil IT specialista Michal Kolovrat.

Zatím portál běží formou neveřejného testování, po spuštění ostrého provozu v dubnu letošního roku nabídne možnost uhradit přes internet poplatek za psa a také za svoz komunálního odpadu. „Pokud se systém osvědčí, budeme do něj přidávat další agendy, jako například poplatek za hrobová místa či nájemné. Plánujeme také vytvořit srozumitelné návody, jak postupovat v různých životních situacích. Portál zvládne i přihlášení či odhlášení různých služeb,“ doplnila Šmídová.

Město zatím u zasílání složenek ještě zůstane, protože jde o formu, na kterou jsou lidé zvyklí. Sice ve většině případů přijdou zaplatit poplatek na pokladnu úřadu nebo jej uhradí převodem, ale jde pro ně o běžný způsob upozornění. K rušení složenek radnice přistoupí až ve chvíli, kdy se Portál občana u Bohumíňáků osvědčí.

Jana Končítková
tisková mluvčí